锦州石化分公司化工三车间面对年初橡胶产品市场销售疲软、价格下滑的不利局面，采取灵活手段占领市场：一是比质比价，主动降低利润空间，用优质低价吸引用户。二是业务人员深入用户，加强联络，征求用户的意见和要求。三是开展全程服务。售前，业务人员通过灵活的报价技巧主动向用户传递技术资料、产品价格以及发票资料，提供信息服务；售中，为用户及时开具发票，做好提货、监装等一系列运输服务；售后，及时为用户传递发票、办理退款等业务，同时征求用户意见，根据用户要求，做好产品售后服务。由于化工三车间促销手段灵活有效，不仅留住了东北、华北地区的老用户，而且在山东及华东地区开拓了新市场。